Политика конфиденциальности

Сайт: https://www.mysomatica.com («Сайт»)

Контакт для вопросов по данным: ikatya78@gmail.com / WhatsApp +972-53-500-7499

Владелец/оператор данных: Екатерина Зильберштейн («мы», «Оператор»)

​

1) Общие положения

Мы уважаем вашу конфиденциальность и обрабатываем персональные данные только в объёме, необходимом для работы Сайта, предоставления услуг и выполнения юридических обязательств. Используя Сайт, вы соглашаетесь с этой Политикой.

 

2) Какие данные мы собираем

Мы можем получать следующие категории данных:

• Контактные данные: имя, e-mail, телефон (например, WhatsApp).

• Данные аккаунта/покупок: информация о заказах, доступах, подписках/абонементах.

• Платёжные данные: мы не храним полные данные банковских карт. Платежи обрабатываются платёжными провайдерами (например, Wix Payments/PayPal/другие подключённые способы). Мы можем получать статус платежа и технические идентификаторы транзакции.

• Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, страницы посещения, идентификаторы cookies, данные аналитики.

• Коммуникации: сообщения, которые вы отправляете нам по e-mail/WhatsApp/формам на сайте.

• Контент, который вы добровольно предоставляете: например, отзывы, комментарии, ответы в опросниках (если используются).

 

3) Для чего мы используем данные

Мы используем данные, чтобы:

• предоставлять доступ к платным материалам/страницам и организовывать участие в Zoom-занятиях/вебинарах;

• обрабатывать заказы, подтверждать оплату, вести учёт и поддержку клиентов;

• отправлять сервисные сообщения (подтверждения, напоминания, ссылки, изменения расписания);

• отвечать на ваши запросы и оказывать поддержку;

• улучшать сайт и контент (аналитика посещаемости, оптимизация);

• выполнять юридические обязательства (например, бухгалтерский учёт, споры).

 

4) Правовые основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные на основании:

• исполнения договора (предоставление услуг и доступа после оплаты/регистрации);

• согласия (например, на маркетинговую рассылку, если вы подписались);

• законных интересов (обеспечение безопасности сайта, аналитика, улучшение сервиса);

• юридических обязательств (учёт, соблюдение закона).

​

5) Рассылки и маркетинг

Если вы подписались на рассылку, мы можем отправлять новости и материалы. Вы можете отписаться в любой момент по ссылке в письме или написав нам.

 

6) Cookies и аналитика

Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии (в т.ч. инструменты Wix и сторонние сервисы аналитики). Cookies помогают:

• обеспечивать работу сайта и авторизацию,

• запоминать настройки,

• собирать статистику посещаемости.
  Вы можете ограничить cookies в настройках браузера, но часть функций сайта может работать некорректно.

 

7) С кем мы делимся данными

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы можем передавать данные только тем, кто помогает нам предоставлять сервис:

• Wix (платформа сайта, хостинг, формы, рассылки, аккаунты пользователей);

• платёжные провайдеры (обработка платежей);

• Zoom или аналогичные сервисы видеосвязи (для проведения встреч);

• сервисы e-mail/маркетинга и технические подрядчики (при необходимости).
  Эти третьи стороны обрабатывают данные по своим политикам и в пределах предоставления услуг.

 

8) Международная передача данных

Wix, Zoom и платёжные провайдеры могут хранить/обрабатывать данные на серверах в разных странах. Используя Сайт, вы понимаете, что данные могут передаваться за пределы вашей страны проживания в рамках предоставления сервиса.

 

9) Сроки хранения данных

Мы храним данные столько, сколько необходимо для целей обработки:

• для выполнения договорных обязательств и поддержки;

• для соблюдения требований закона (например, бухгалтерские документы);

• до отзыва согласия (для маркетинговых рассылок).
  По запросу мы удалим данные, если нет законных оснований хранить их дальше.

 

10) Ваши права

В зависимости от вашей юрисдикции вы можете иметь право:

• запросить доступ к данным и копию,

• исправить неточности,

• удалить данные,

• ограничить обработку,

• возразить против обработки,

• отозвать согласие на рассылки,

• запросить перенос данных (где применимо).
  Чтобы воспользоваться правами, напишите: ikatya78@gmail.com.

 

11) Безопасность

Мы применяем разумные меры безопасности, однако ни один способ передачи данных через интернет не гарантирует абсолютную защиту.

 

12) Дети

Сайт и услуги не предназначены для лиц младше 18 лет без участия/согласия родителей или законных представителей.

 

13) Изменения политики

Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия всегда публикуется на Сайте.